Beschwerden, SOS, Mitteilungen, Rechnungen und Zahlungseingänge für geplante Wohnsiedlungen – auf Englisch und Urdu.
NexSociety ist eine Verwaltungsplattform für geplante Wohnsiedlungen in Pakistan: eine Android-App für Bewohner und ein Web-Panel für das Verwaltungsbüro, auf Englisch und Urdu mit Rechts-nach-links-Layout. Sie bildet die Siedlung als Phase, Block, Straße und Haus ab, leitet jede Beschwerde an eine Stelle statt an eine Person und führt für jede Einheit ein fortlaufendes Hauptbuch.
Für Verwaltungsbüros geplanter Wohnsiedlungen und Behördensiedlungen, die Beschwerden, Sicherheit und Zahlungseingänge für Hunderte oder Tausende Häuser abwickeln.
Zweistufige Kategorien tragen SLA-Stunden. Regeln leiten jede Beschwerde an eine Stelle (Funktion plus Block), mit Vorschau vor dem Versand. Mitarbeiter weisen zu, starten, pausieren und setzen fort; zum Abschluss ist ein Foto nötig; der Bewohner bestätigt und bewertet.
Ein SOS durch langes Drücken sendet einen typisierten Alarm (medizinisch, Feuer, Sicherheit oder sonstige) an den Wachposten, das Sicherheitspersonal und die Blockverantwortlichen. Das Büro bestätigt; ein unbestätigter Alarm eskaliert nach 5 Minuten.
Monatliche Rechnungsdateien der Buchhaltung werden importiert, gegen das Hauptbuch geprüft und dann veröffentlicht. Kassenzahlungen erzeugen RCP-Quittungen, eine zweite Person prüft den Tag, und jede Anpassung trägt eine Begründung.
Das Leitstand-Dashboard zeigt SLA-Anzeigen, offene und überfällige Beschwerden, die Notfallkarte, das Zahlungsband sowie einen 14-Tage-Verlauf und Diagramme nach Block – auf Englisch oder Urdu, hell oder dunkel.
Hierarchie aus Phase, Block, Straße und Haus; CSV/XLSX-Import der Hausliste mit Prüfbericht (bis zu 100.000 Zeilen); Personen mit CNIC; datierte Eigentümer-, Mieter- und Mitgliedsbelegung, die nie gelöscht wird.
Selbstregistrierung mit OTP, Hausanspruch und Freigabe durch das Büro mit Abgleich von CNIC und Telefonnummer. Ein abrechnungspflichtiger Bewohner pro Einheit; bei Eigentumsübertragung bleibt die Historie erhalten.
Zweistufige Kategorien mit SLA-Stunden, regelbasiertes Routing an eine Stelle mit Vorschau, telefonische und persönliche Erfassung durch Mitarbeiter, Zuweisen, Starten, Pausieren und Fortsetzen, Abschluss nur mit Foto, öffentliche und interne Kommentare sowie eine fortlaufende Zeitleiste mit Referenzen im Format CMP-YYYY-NNNNNN.
Die SLA-Uhr pausiert bei Wartestellung. Eskalation L1 greift bei 100 % und L2 bei 150 % der SLA. Bewohner bestätigen und bewerten von 1 bis 5; Beschwerden schließen nach 72 Stunden automatisch und können innerhalb von 7 Tagen wieder geöffnet werden.
Typisierte Alarme durch langes Drücken an Wachposten, Sicherheitspersonal und Blockverantwortliche, Bestätigung durch das Büro, Eskalation nach 5 Minuten, ein rotes Live-Banner und ein Vorfallprotokoll.
Für die ganze Siedlung oder gezielt für einen Block oder Bereich, mit Berechtigungen für Entwurf und Veröffentlichung, Ablaufdaten und einer Handy-Vorschau.
Monatliche Rechnungsdateien importieren und prüfen, Rückstände gegen das Hauptbuch abgleichen, Chargen veröffentlichen oder stornieren, per Storno und Neuausstellung korrigieren und eine zweisprachige einseitige Rechnung als PDF erzeugen.
Erfassung an der Kasse für Bar-, Scheck-, Bankeinzahlungs- und online erfasste Zahlungen mit RCP-Quittungen, Tagesabschlussprüfung durch eine zweite Person, geplatzte Schecks und Rückbuchungen, Verrechnung mit der ältesten Rechnung zuerst und ein fortlaufendes Hauptbuch pro Haus.
Eine editierbare Rollen- und Berechtigungsmatrix mit 29 Berechtigungen, auf Blöcke begrenzte Mitarbeiter, Sperren und Reaktivieren sowie ein Audit-Log mit Werten vor und nach der Änderung.
SLA-Anzeigen, Zahl offener und überfälliger Beschwerden, die Notfallkarte, das Zahlungsband, ein 14-Tage-Verlauf und Diagramme nach Block.
Posteingang in der App, Push mit SMS-Rückfall über Provider-Adapter, ein Zustellprotokoll sowie Verzeichnisse der Verantwortlichen, des Wartungs- und Sicherheitspersonals und der Notrufnummern mit Anruf- und WhatsApp-Schaltflächen.
Wir betreiben die Installation Ihrer Siedlung auf unserer Infrastruktur und führen Ihr Verwaltungsbüro ein. Eine Installation pro Siedlung, ohne Datenaustausch zwischen Siedlungen.
Betreiben Sie NexSociety auf den eigenen Servern der Siedlung. Der Stack besteht aus Docker, PostgreSQL, Redis und S3-kompatiblem Speicher; unser Team installiert ihn und übergibt ihn Ihnen.
Setzen Sie NexSociety unter der eigenen Identität der Siedlung ein. Das Herstellerzeichen von NexGenix lässt sich ausblenden, und App und Büro-Panel tragen den Namen Ihrer Siedlung.
NexSociety ist für geplante Siedlungen und Behördensiedlungen gebaut, die in Phasen, Blöcken, Straßen und Häusern organisiert sind. Für Apartmenthochhäuser ist es nicht ausgelegt.
| Im Vergleich | NexSociety | Tabellen + WhatsApp-Gruppen | Veraltete Desktop-Software für Siedlungen |
|---|---|---|---|
| Beschwerden an eine Stelle geleitet, mit SLA-Uhr und Eskalation | Ja | Nein | Teilweise |
| SOS-Alarme an den Wachposten mit Eskalation nach 5 Minuten | Ja | Nein | Nein |
| Android-App für Bewohner mit Urdu-Rechts-nach-links-Layout | Ja | Nein | Nein |
| Rechnungsimport, gegen das Hauptbuch geprüft | Ja | Nein | Teilweise |
| Kassenzahlungen mit Quittungen und Prüfung durch eine zweite Person | Ja | Nein | Teilweise |
| Fortlaufendes Hauptbuch und Audit-Log mit Werten vor und nach der Änderung | Ja | Nein | Teilweise |
| Rollen- und Berechtigungsmatrix mit auf Blöcke begrenzten Mitarbeitern | Ja | Nein | Teilweise |
| Gezielte Mitteilungen mit Ablaufdatum und Handy-Vorschau | Ja | Teilweise | Nein |
| Live-Dashboard: SLA-Anzeigen, überfällige Fälle, Zahlungsband | Ja | Nein | Teilweise |
| Auf den eigenen Servern der Siedlung oder vom Hersteller gehostet | Ja | Nicht zutreffend | Teilweise |
NexSociety wird pro Siedlung lizenziert. Der Preis richtet sich nach der Anzahl der Einheiten, die die Installation verwaltet, und danach, ob wir hosten oder Sie.
Nennen Sie uns Ihre Einheitenzahl und Stadt, und wir antworten mit einem schriftlichen Angebot – Preis anfragen.
Für geplante Siedlungen und Behördensiedlungen, die in Phasen, Blöcken, Straßen und Häusern organisiert sind. Für Apartmenthochhäuser ist es nicht ausgelegt, und jede Siedlung erhält eine eigene Installation.
Buchen Sie einen 30-minütigen Walkthrough per WhatsApp oder senden Sie uns Ihre Anforderungen. Sie erhalten von uns die nächsten Schritte, keine Vertriebssequenz.
