チャットボット & 会話型AI
LLM搭載の対話
当社のチャットボット開発サービスは、文脈を理解し、御社の実際のビジネスデータを活用するLLM搭載アシスタントを構築します。当社はCloudflare Worker上のLlama 3.3で独自アシスタント「Nex」を構築・運用しています。御社にも同じアプローチを提供します。
概要
優れたアシスタントは、オープンなインターネットからではなく、御社のビジネスから回答します。当社はモダンな大規模言語モデルでチャットボットを構築します。複数ターンの文脈を保持し、御社のコンテンツとデータを活用し、必要なときには人間へクリーンに引き継ぎます。だからこそ顧客を苛立たせるのではなく、助けるのです。
当社の独自アシスタントNexは、レート制限、入力検証、保護されたフォールバックを備えたCloudflare Workerの背後で、GroqがホストするLlama 3.3上で稼働しています。これを本番で行ってきたため、デモを超えて重要な部分（コスト管理、レイテンシ、プロンプト設計、安全な障害処理）を理解しています。
サービス内容
本サービスでご一緒する際に、当社が対応するすべての内容です。
LLM搭載アシスタント
LlamaやGPTなどのモデル上で動作する、御社のビジネス知識とトーンに合わせて調整した文脈認識型チャットボット。
Webサイト & アプリ連携
御社のプロダクトに適合する埋め込みウィジェットとアプリ内アシスタント。人間へのクリーンな引き継ぎ経路を備えます。
バックエンド、レート制限 & 安全性
入力検証、レート制限、優雅なフォールバックを備えた堅牢な提供レイヤー。当社の独自アシスタントを支えるCloudflare Workerと同様です。
知識 & データへの接地
回答を御社のドキュメントとデータに接地させることで、汎用的ではなく正確でブランドに沿った回答を実現します。
技術 & ツール
こんなお客様に
- カスタマーサポートの自動化
- リード獲得とプリセールス
- 社内ナレッジアシスタント
- Webサイト・アプリのチャットウィジェット
- FAQ・ドキュメントアシスタント
よくあるご質問
LlamaやGPTなどのモダンなLLMを、GroqやOpenAIなどのプロバイダー経由で利用します。御社のユースケースにおけるレイテンシ、コスト、品質に基づいて選定します。当社の独自アシスタントはLlama 3.3で稼働しています。
関連サービス
関連事例
保守・サポートのリテーナー契約
ローンチは完了ではなく、始まりです。当社のリテーナー契約では、御社のコードベースを熟知した専任のエンジニアリングパートナーが、システムを安全かつ高速に保ち、進化させ続けます。
- プロアクティブな監視、セキュリティパッチ、アップデート
- 優先的なバグ修正と迅速な対応
- 新機能の追加と継続的な改善
- パフォーマンスチューニングとスケーリング支援
- 御社のシステムをすでに熟知したチーム
- 柔軟な月次稼働時間、予期せぬ追加費用なし