Skip to content
ProdukterTidig åtkomst

NexSociety

Felanmälningar, SOS, anslag, räkningar och inbetalningar för planerade bostadsområden, på engelska och urdu.

NexSociety är en förvaltningsplattform för planerade bostadsområden i Pakistan: en Android-app för de boende och en webbpanel för kontoret, på engelska och urdu med högerorienterad layout. Området modelleras som fas, kvarter, gata och hus, varje ärende styrs till en befattning i stället för en person, och för varje enhet förs en huvudbok som endast kan utökas.

  • Engelska + urdu RTL
  • Android-app + webbpanel för kontoret
  • 1 600+ automatiska tester

För områdeskontor i planerade bostadsområden och myndighetskolonier som hanterar ärenden, säkerhet och inbetalningar för hundratals eller tusentals hus.

NexSociety kontorsdashboard med SLA-mätare, öppna ärenden, nödkortet och inbetalningsbandet
Testbara funktioner
97
Språk
2
Behörigheter
29
Eskaleringsnivåer
2
Automatiska tester
1,600+

Vad som förändras när du använder den

Felanmälningar slutar bero på vem som svarade i telefon

Kategorier i två nivåer bär SLA-timmar. Regler styr varje ärende till en befattning, en roll plus ett kvarter, med förhandsvisning innan det skickas. Personalen tilldelar, startar, pausar och återupptar; en lösning kräver ett foto; den boende bekräftar och betygsätter.

Nödsituationer når vaktposten på några sekunder

Ett SOS som hålls intryckt skickar ett typat larm (medicinskt, brand, säkerhet eller annat) till vaktposten, säkerhetspersonalen och kvartersansvariga. Kontoret kvitterar; ett okvitterat larm eskaleras efter 5 minuter.

Räkningar och betalningar stäms av mot en enda huvudbok

Månatliga räkningsfiler från ekonomikontoret importeras, valideras mot huvudboken och publiceras sedan. Kassabetalningar ger RCP-kvitton, en andra medarbetare verifierar dagen och varje justering har en angiven orsak.

Kontoret ser hela bostadsområdet på en gång

Kontrollrummets dashboard visar SLA-mätare, öppna och försenade ärenden, nödkortet, inbetalningsbandet, en 14-dagarstrend och diagram per kvarter, på engelska eller urdu, i ljust eller mörkt läge.

Moduler

Områdesregister

Hierarki med fas, kvarter, gata och hus; import av husförteckning i CSV/XLSX med valideringsrapport (upp till 100 000 rader); personer med CNIC; daterade boenden som ägare, hyresgäst och medlem och som aldrig raderas.

Onboarding av boende

Självregistrering med OTP, husanspråk och godkännande av kontoret med matchning av CNIC och telefonnummer. En betalningsansvarig boende per enhet; ägarbyte bevarar historiken intakt.

Felanmälningar

Kategorier i två nivåer med SLA-timmar, regelbaserad styrning till en befattning med förhandsvisning, registrering av personalen vid telefonsamtal och besök, tilldela, starta, pausa och återuppta, lösning som kräver foto, offentliga och interna kommentarer samt en tidslinje som endast kan utökas med referenser i formatet CMP-YYYY-NNNNNN.

SLA och eskalering

SLA-klockan stannar vid paus. Eskalering L1 utlöses vid 100 % och L2 vid 150 % av SLA. Boende bekräftar och betygsätter 1 till 5; ärenden stängs automatiskt efter 72 timmar och kan öppnas igen inom 7 dagar.

SOS-larm

Typade larm som hålls intryckta går till vaktposten, säkerhetspersonalen och kvartersansvariga, med kvittering från kontoret, eskalering efter 5 minuter, en röd banner i realtid och en incidentlogg.

Anslag

För hela bostadsområdet eller riktade till ett kvarter eller område, med behörigheter för utkast och publicering, utgångsdatum och förhandsvisning i telefon.

Fakturering

Importera och validera månatliga räkningsfiler, kontrollera restskulder mot huvudboken, publicera eller avbryt omgångar, rätta genom att makulera och ersätta, och utfärda en tvåspråkig räkning som PDF på en sida.

Betalningar och huvudbok

Kassaregistrering av kontant-, check-, bank-challan- och onlineregistrerade betalningar med RCP-kvitton, verifiering vid dagens slut av en andra medarbetare, studsade checkar och återföringar, tillämpning på äldsta räkning först och en huvudbok per hus som endast kan utökas.

Åtkomst och revision

En redigerbar roll- och behörighetsmatris med 29 behörigheter, personal begränsad till kvarter, avstängning och återaktivering samt en revisionslogg med värden före och efter.

Dashboard för kontrollrummet

SLA-mätare, antal öppna och försenade ärenden, nödkortet, inbetalningsbandet, en 14-dagarstrend och diagram per kvarter.

Aviseringar och kataloger

Inkorg i appen, push med SMS som reserv via leverantörsadaptrar, en leveranslogg samt kataloger över ansvariga, underhålls- och säkerhetspersonal och nödnummer med knappar för samtal och WhatsApp.

Skärmbilder
Kontrollrummets dashboard med SLA-mätare, nödkort och inbetalningsband
Ärendekö filtrerad efter kvarter, kategori och SLA-status
Ärendedetalj med förhandsvisning av styrning, tidslinje och lösning som kräver foto
SOS-larm med röd banner i realtid, kvittering och incidentlogg
Import av månatlig räkningsomgång med valideringsrapport och publiceringskontroller
Kassaregistrering av betalning med RCP-kvitto och verifiering vid dagens slut
Huvudbok per hus som endast kan utökas, med justeringar och orsaker
Boendeappen på urdu med högerorienterad layout

Sätt att driftsätta

Hostad av NexGenix

Vi kör ert bostadsområdes installation på vår infrastruktur och introducerar ert kontor. En installation per bostadsområde, utan att data delas mellan områden.

  • Egen installation per bostadsområde
  • Uppsättning, uppdateringar, säkerhetskopior och övervakning av NexGenix
  • Introduktion av kontorspersonalen av teamet
  • Månadsavgift per bostadsområde

På egen server

Driftsätt NexSociety på bostadsområdets egna servrar. Stacken är Docker, PostgreSQL, Redis och S3-kompatibel lagring; vårt team installerar den och lämnar över.

  • Installeras av NexGenix på era servrar
  • Docker, PostgreSQL, Redis och S3-kompatibel lagring
  • Datan stannar inom bostadsområdets infrastruktur
  • Driftlicens dimensionerad efter antal enheter, plus årlig support

White label

Presentera NexSociety under bostadsområdets egen identitet. NexGenix tillverkarmärke kan stängas av, och appen och kontorspanelen bär ert områdes namn.

  • NexGenix tillverkarmärke avstängt
  • Områdets namn och varumärke i appen och kontorspanelen
  • Finns för både hostade installationer och installationer på egen server

Kompatibilitet

NexSociety är byggt för planerade bostadsområden och myndighetskolonier som är organiserade i faser, kvarter, gator och hus. Det är inte utformat för flerbostadshus i höghusform.

  • Android-telefoner för boendeappen
  • Valfri modern webbläsare för kontorspanelen
  • Engelska och urdu med högerorienterad layout
  • Import av husförteckning i CSV och XLSX (upp till 100 000 rader)
  • Månatliga räkningsfiler från områdets ekonomikontor
  • SMS- och push-leverantörer via adaptrar, konfigurerade per installation
  • Docker, PostgreSQL, Redis och S3-kompatibel lagring
  • Ljust och mörkt läge
Språk
EnglishUrdu
Plattformar
WebAndroid
Teknik
NestJSPostgreSQLAngularFlutterRedisBullMQS3-compatible storageDocker

Så jämför den sig

Så jämför den sigNexSocietyKalkylblad + WhatsApp-grupperÄldre skrivbordsprogram för bostadsområden
Ärenden styrs till en befattning med SLA-klocka och eskaleringJaNejDelvis
SOS-larm till vaktposten med eskalering efter 5 minuterJaNejNej
Android-app för boende med högerorienterad urdu-layoutJaNejNej
Räkningsimport som valideras mot huvudbokenJaNejDelvis
Kassabetalningar med kvitton och verifiering av en andra personJaNejDelvis
Huvudbok och revisionslogg som endast kan utökas, med värden före och efterJaNejDelvis
Roll- och behörighetsmatris med personal begränsad till kvarterJaNejDelvis
Riktade anslag med utgångsdatum och förhandsvisning i telefonJaDelvisNej
Dashboard i realtid: SLA-mätare, försenade ärenden, inbetalningsbandJaNejDelvis
Körs på områdets egna servrar eller hostas av tillverkarenJaEj tillämpligtDelvis

Så fungerar prissättningen

NexSociety licensieras per bostadsområde. Priset dimensioneras efter antalet enheter som installationen hanterar och efter om vi hostar den eller ni gör det.

  • På egen server: en driftlicens per bostadsområde, dimensionerad efter antal enheter, plus årlig support
  • Hostad av NexGenix: en månadsavgift per bostadsområde som täcker hosting, uppdateringar och support
  • White label finns i båda modellerna
  • Early access: pilotområden introduceras av teamet, med pris som överenskoms per pilot

Skicka oss antalet enheter och staden så svarar vi med en skriftlig offert — begär offert.

Vanliga frågor

Planerade bostadsområden och myndighetskolonier som är organiserade i faser, kvarter, gator och hus. Det är inte utformat för flerbostadshus i höghusform, och varje bostadsområde får en egen installation.

Se den köra på din egen data

Boka en genomgång på 30 minuter via WhatsApp eller skicka oss dina krav. Vi svarar med nästa steg, inte med en säljprocess.